よくあるご質問 Q&A

問合せ内容回答
決済の取消(キャンセル)の方法管理画面の「決済」より返金を行いたい決済を検索します。
対象決済を選択し、詳細画面を開き下部の返金を選択します。
金額を入力し返金ボタンを押下で完了です。
※詳しくはこちらをご確認ください。
取消(キャンセル)の取消(キャンセル)取消の取消はできません。
定期課金の再開/停止方法管理画面より対象の定期課金を選択後、画面下部より停止/再開が行えます。
停止は2種類あります。
一時停止:再開可能な停止状態。
永久停止:再開不可能な停止状態。
管理画面のログインIDを変更したい管理画面にログイン後に変更できます。
右上の加盟店名>ユーザー設定>メールアドレス
※ログインIDと決済結果通知メールアドレスを兼用しておりますので、結果通知メールアドレスも変わります。
加盟店向けの決済結果通知メールアドレスを変更したい1.ログインIDを変更することで変わります。
右上の加盟店名>ユーザー設定>メールアドレス
2.ログインIDとは別に設定したい場合
一般設定>一般>「通知」の「メールアドレス」
テスト決済の方法アプリトークン作成時にモードを「テスト」でご登録下さい。
テストモードで作成したアプリトークンを使用し、
クレジット決済の場合は管理画面の「テスト課金」にあるカード番号でテストができます。
ウェブフックを登録したが消えてしまった下記の場合にウェブフックが削除されます。
・3xx HTTPレスポンスコードを返した場合
・4xx HTTPレスポンスコードを返した場合
・500, 501, 502 HTTPレスポンスコードを返した場合
通信可能なURLをご登録ください。
※詳しくはこちらをご確認ください。
決済成功時に転送先を指定したい・<form action=”<任意のURL>”>
・data-auto-submit=”true”
を指定いただくと指定されたURLにリダイレクトされます。